📦 Prazos e Entregas
Na Index Store, entendemos a importância da agilidade para empresas que dependem de insumos técnicos em seu dia a dia. Por isso, nosso compromisso é com envios rápidos, rastreáveis e com total suporte durante todo o processo.
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são preparados e enviados em até 24 horas úteis. Trabalhamos com transportadoras confiáveis e com os Correios para garantir a entrega segura em todo o Brasil, seja para centros urbanos ou regiões mais afastadas.
O prazo de entrega varia conforme a localização e o método de envio selecionado no checkout. Você pode consultar o prazo estimado e o valor do frete antes de finalizar sua compra, de forma prática e transparente.
Assim que seu pedido for despachado, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
Nosso atendimento está sempre disponível para te ajudar em caso de dúvidas, necessidades urgentes ou imprevistos no transporte. Aqui, você nunca está sozinho — oferecemos suporte humano e especializado para garantir que sua operação continue funcionando sem interrupções.
Nota: Fatores externos como feriados, greves ou condições climáticas podem afetar os prazos, mas estamos sempre prontos para comunicar e resolver qualquer eventualidade rapidamente.
Agradecemos por confiar na Index Store — fornecedora parceira de empresas que buscam qualidade, rapidez e relacionamento próximo.