Política de Privacidade – Index Store
Última atualização: 08 de maio de 2025
Na Index Store, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
1. Informações Coletadas
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você e informações obtidas automaticamente durante sua interação com nosso site. Isso inclui:
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Dados de identificação: nome, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail e telefone.
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Informações de pagamento: dados necessários para processar transações, como número do cartão de crédito e informações bancárias.
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Dados de navegação: endereços IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência no site e cookies.
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Preferências e interações: informações sobre suas preferências de produtos e histórico de compras.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
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Processar e gerenciar suas compras e pedidos.
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Fornecer suporte ao cliente e responder a solicitações.
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Enviar comunicações promocionais, desde que autorizado por você.
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Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário.
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
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Parceiros logísticos: para entrega de produtos.
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Instituições financeiras: para processamento de pagamentos.
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Prestadores de serviços: que auxiliam em nossas operações, sob obrigações de confidencialidade.
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Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
4. Direitos dos Titulares de Dados
Você tem o direito de:
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Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
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Acessar seus dados pessoais.
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Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
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Revogar o consentimento previamente concedido.
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Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Utilizamos criptografia, firewalls e controles de acesso para garantir a segurança das informações.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
7. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, em países que garantam um nível adequado de proteção de dados, conforme exigido pela LGPD.
8. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site com a data de atualização revisada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
9. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
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E-mail: [email protected]
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Telefone: (15) 99110-7611